ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI: AFFIDATI AL NOSTRO SERVICE

Il contratto Full Service include un programma completo della manutenzione periodica, i controlli di sicurezza previsti per legge (D. Lgs. 81/2008) e attività di ripristino del carrello in caso di rotture.

La fatturazione periodica si compone di rate costanti e prestabilite, calcolate in base alle ore annue di lavoro del carrello, alla consistenza della flotta ed alle necessità del Cliente.

Comprende:

• Manodopera per riparazioni
• Manodopera per controlli di manutenzione preventiva programmata
• Ricambi per manutenzione preventiva programmata (olio, filtri principali, lubrificanti)
• Ricambi per riparazioni
• Trasferta per riparazioni
• Report con rilevazione del livello di efficienza del mezzo

La manutenzione periodica programmata consente di ottimizzare l’efficienza del carrello grazie a controlli predefiniti che, nel rispetto delle normative vigenti, aiutano a prevenire il rischio di rotture e spiacevoli fermi macchina.

Comprende:

• Manodopera in base al piano di manutenzione (come da libretto uso e manutenzione)
• Trasferta presso la vostra sede
• Report con rilevazione del livello di efficienza del mezzo

I controlli periodici garantiscono il mantenimento delle migliori condizioni di sicurezza delle attrezzature, grazie a strumenti di verifica appositamente studiati per offrire la massima accuratezza dei risultati.

Comprende:

• Controlli periodici come da linee guida INAIL (D.Lgs 81/2008)
• Trasferta presso la vostra sede
• Report con rilevazione del livello di efficienza del mezzo

Manutenzione batteria
Gli interventi pianificati di manutenzione sulle parti elettriche ed elettromeccaniche della batteria ne assicurano il buon funzionamento e la produttività.

Gestione sala ricarica
Le attività legate alla gestione della sala ricarica comprendono la messa in carica giornaliera, la sostituzione e il trasporto delle batterie da e per il locale adibito.
Ne consegue una riduzione dei costi e un aumento della produttività tra un ciclo di ricarica e l’altro.

La formazione tecnica è finalizzata a sviluppare le competenze pratiche:

• il Livello Bronze è focalizzato sulle conoscenze tecniche di base, come le ispezioni, la manutenzione periodica e la comprensione delle pubblicazioni tecniche;
  
  
• il Livello Silver è rivolto a tecnici che approfondiscono le conoscenze sulle tecnologie applicate e si specializzano su una particolare gamma di prodotti;
  
  
• il Livello Gold prepara i tecnici a diventare Team Leader, quindi si concentra su elementi di servizio più avanzati, come la consulenza in ambito normativo e la progettazione di soluzioni in materia di sicurezza.

La formazione dedicata alle soft skills ha l’obiettivo di sviluppare le competenze trasversali dei tecnici:

• il Livello Bronze trasmette ai tecnici di assistenza i valori del Toyota Service Concept (TSC) e la capacità di comprendere le esigenze dei clienti
  
  
• i Livelli Silver e Gold sono finalizzati a sviluppare le abilità commerciali.